院黨委專題研究解決 群眾就醫(yī)“盼急憂怨”問題

發(fā)布時(shí)間:2024年07月29日 信息來源: 字體:
             為進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),我院通過召開醫(yī)患座談會、發(fā)放調(diào)查問卷等形式開展群眾就醫(yī)“最盼、最急、最憂、最怨”大調(diào)研活動。7月24日,院黨委召開會議對調(diào)研中征集到的意見和建議進(jìn)行專題研究。院黨委書記崔玉紅等院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加。

會上對大調(diào)研中群眾提出的問題逐一梳理,針對問題制定整改措施、建立整改臺賬,確定責(zé)任分工,追蹤落辦。

黨委書記崔玉紅要求,要提高認(rèn)識,強(qiáng)化服務(wù),從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí),不斷改善就醫(yī)感受,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn),同時(shí)要時(shí)常轉(zhuǎn)換角色,感同身受的去發(fā)現(xiàn)患者的就醫(yī)需求,從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事入手,著力解決群眾看病就醫(yī)的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題,讓醫(yī)院的發(fā)展更有質(zhì)感、服務(wù)更有溫度、群眾就醫(yī)更有獲得感。

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