按照《河北省2023年民生工程實(shí)施方案》分解任務(wù)，我局就承擔(dān)的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)能力提升工程進(jìn)行了認(rèn)真研究，2月16日制定了《定州市養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)能力提升工程工作方案》。依據(jù)《定州市重大行政決策公眾參與事項(xiàng)管理辦法》，我局通過市政府門戶網(wǎng)站、民政局公眾號、單位公示欄、設(shè)置意見箱等多種方式，利用21天時(shí)間，廣泛發(fā)動(dòng)公眾參與，共收集整理公眾意見、建議338條，梳理出11個(gè)問題。3月10日，我局對公眾提出的意見、建議進(jìn)行了反復(fù)討論，確定采納了5個(gè)意見、建議，并研究了具體修改意見。3月22日我局出臺(tái)了新的2023年養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍素質(zhì)能力提升工程工作方案，對決策的內(nèi)容進(jìn)行了修改和完善。

一、反映培訓(xùn)方式的問題。

修改意見：加強(qiáng)與人社部門溝通對接，用足用好職業(yè)技能培訓(xùn)有關(guān)政策，堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合，采取集中輪訓(xùn)、崗位練兵、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等多種方式，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)工作人員能力素質(zhì)。民政局重點(diǎn)組織開展養(yǎng)老護(hù)理員技能提升培訓(xùn)、基本照護(hù)科目和基本職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，原則上將所有在職養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)一遍。養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)重點(diǎn)開展崗位培訓(xùn)，采取以老帶新等多種方式提升養(yǎng)老護(hù)理員綜合能力。養(yǎng)老護(hù)理員年度培訓(xùn)時(shí)間累計(jì)不少于48小時(shí)。

二、反映證件等級認(rèn)定的問題。

修改意見：按照“培訓(xùn)成熟一批、組織認(rèn)定一批”的原則，有序推進(jìn)職業(yè)技能等級認(rèn)定工作。按照“誰評價(jià)、誰負(fù)責(zé)、誰發(fā)證”原則落實(shí)評價(jià)機(jī)構(gòu)和用人單位主體責(zé)任，加強(qiáng)對第三方評價(jià)機(jī)構(gòu)評價(jià)活動(dòng)的監(jiān)督管理，適時(shí)組織培訓(xùn)評估，確保培訓(xùn)評價(jià)質(zhì)量和效果。

三、反映培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)的問題。

修改意見：按照《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》等有關(guān)要求，根據(jù)養(yǎng)老服務(wù)工作人員學(xué)歷層次、工作年限、專業(yè)水平、接受能力等多種因素，分層分類開展培訓(xùn)，組織具備相關(guān)條件的養(yǎng)老護(hù)理員進(jìn)行職業(yè)技能等級認(rèn)定，無職業(yè)技能等級證書養(yǎng)老護(hù)理員取得“五級/初級工”職業(yè)技能等級證書或已獲得職業(yè)技能等級證書的養(yǎng)老護(hù)理員取得高一等級證書。

四、反映培訓(xùn)內(nèi)容的問題。

修改意見：未取得職業(yè)技能等級證書養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)應(yīng)重點(diǎn)突出以下內(nèi)容：1.養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)道德、職業(yè)守則等相關(guān)知識(shí)；2.養(yǎng)老護(hù)理員服務(wù)禮儀、職業(yè)安全、個(gè)人防護(hù)以及自我心理調(diào)適等相關(guān)知識(shí)；3.老年人生理心理特點(diǎn)、照護(hù)特點(diǎn)以及常見病的照護(hù)重點(diǎn)；4.老年人常見沖突和壓力處理方法；5.用火、用電、用氣安全常識(shí)，報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)、自救互救和逃生疏散有關(guān)知識(shí)，建筑火災(zāi)逃生避難器材、滅火器材的使用方法；6.自然災(zāi)害的應(yīng)對處理知識(shí)；7.衛(wèi)生健康知識(shí)；8.《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》《中華人民共和國勞動(dòng)法》《消防法》《食品衛(wèi)生法》《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)知識(shí)；9.“2021年全國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽河北省選拔賽”明確的58個(gè)科目實(shí)操技能；10.其他與養(yǎng)老服務(wù)工作相關(guān)的知識(shí)。已取得職業(yè)技能等級證書養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)對照《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2019年版）》中高一等級有關(guān)要求進(jìn)行提高性培訓(xùn)。

五、反映獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的問題。

修改意見：開展相關(guān)職業(yè)技能競賽活動(dòng)，完善并落實(shí)獲獎(jiǎng)選手表彰獎(jiǎng)勵(lì)、技能等級晉升等政策。加大養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員先進(jìn)事跡和職業(yè)精神宣傳力度，提升養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)尊崇度和社會(huì)認(rèn)同度。